Отправлено: 02.06.10 15:40. Заголовок: Интернет и IP-телевидение от компании ЭКОТЕЛЕКОМ (продолжение)

Здравствуйте, как официальный представитель компании Экотелеком готов отвечать на ваши вопросы в этом форуме.
В вашем микрорайоне мы будем предоставлять высокоскоростной доступ в сеть Интернет и IP-телевидение (до 100 каналов - Бесплатно и до 150 каналов за отдельную абонентскую плату), файлообменная сеть.
На данный момент монтаж сети еще не закончен. Услуги доступа в Интернет мы уже начали предоставлять в домах 4,6,8 по ул. Лукинская.
После окончания монтажа сети, примерно к концу июня, мы начнем предоставлять IP-телевидение и доступ в файлообменную сеть, а также подключим дома 14,16,18,14к.1,16к.1,18к.1.
Прошу вас по небольшим личным вопросам писать мне в личку.

 Отправлено: 14.10.12 20:26. Заголовок: Trance пишет: экоте..

Trance пишет:

цитата:

экотелеком, сколько надо ждать чтобы обновилось разрешение на подключения иного мак адреса? сл присваевает ip роутеру, экот нет :(

При изменение мака устройства- ожидание два часа.

 Отправлено: 15.10.12 08:52. Заголовок: Trance а я думаю уйт..

Trance а я думаю уйти от СЛайна - дорого!
Вы не рассматривали МГТС как альтернативу эко и СЛу?

Народ, у кого МГТС? Как по качеству?

 Отправлено: 15.10.12 09:18. Заголовок: ecotelecom пишет: П..

ecotelecom пишет:

цитата:

При изменение мака устройства- ожидание два часа

Вот у вас ТП.... Когда я менял роутер, сказали что у вас нет привязки и правда через пол-часа (я думал танцев с бубнами), а оказывается вашими стараниями по применению нового мака все заработало. Но ТП у вас походу жесть...
Кстати, поменял уже и роутер и прочее, но не на одном из устройств не открывается ваш сайт))) Причем только ваш, ваши одмины с портами что-то косячат, Проблема у вас там создана по вопросу не открытия сайта, уже наверное недели две ее решают, хотя думаю забили просто и не помнят обо мне...

А вот по скоростям могу сказать что стали более реальными.
Все идет через роутер Cisco Linksys E4200 Wireless-N Router
По вафле:

По шнурку:

 Отправлено: 15.10.12 09:24. Заголовок: Masherchik пишет: Н..

Masherchik пишет:

цитата:

Народ, у кого МГТС? Как по качеству?

Отвечу двумя словами МГТС - Зло.
Пробовал на резерве просто пообщаться по скайпу и параллельно немного грузил сеть, так вылетало на "УРА", точнее висло...
Для проверки почты пойдет с таблеткой пустырника, а как основной интернет, думаю мало кому подойдет... Можно будет забыть про терренты, он-лайн кинотеатры и прочее подобное.
А был тут на днях в их офисе на Солнцевском, там у них идет активный пиар цифрового телевидения, так пока я там пробыл (минут 20) раза 3 зависала картинка и звук, один раз минуты на 2-е зависла))) В общем они себе там антирекламу отличную сделали.

 Отправлено: 15.10.12 09:53. Заголовок: ecotelecom Проблема ..

ecotelecom
Проблема которая не проходит с самого начала работы с вами, это постоянные краткосрочные разрывы (или как там у Вас называется). Подключено НТВ+ через IPTV, постоянные проблемы с картинкой (кубики, подвисания и т.д). Сбои при скачивании, онлайн игре. По совету Ваших специалистов, поменял роутер 3 раза!!!!!!!!!!!!!!. На текущем стоит последняя прошивка. Думаю стоит поискать теперь проблему у себя? Все проблемы появляются вечером с 20-00 до 02-00 примерно и думаю, что это не может мой роутер так выборочно работать.

 Отправлено: 15.10.12 09:56. Заголовок: Ну не знаю... с 2008..

цитата:

Отвечу двумя словами МГТС - Зло.

Ну не знаю... с 2008 г. пользуемся МГТС - за это время вообще без сбоев, с роутером были пару раз проблемы.Мы и фильмы качаем, и два компа регулярно работают одновременно. А вообще выбор основан на том как и для чего вы сетью пользуетесь... Соотношение цена и качество нас вполне устраивает.

 Отправлено: 15.10.12 12:42. Заголовок: batya пишет: ecotel..

batya пишет:

цитата:

ecotelecom Проблема которая не проходит с самого начала работы с вами, это постоянные краткосрочные разрывы (или как там у Вас называется). Подключено НТВ+ через IPTV, постоянные проблемы с картинкой (кубики, подвисания и т.д). Сбои при скачивании, онлайн игре. По совету Ваших специалистов, поменял роутер 3 раза!!!!!!!!!!!!!!. На текущем стоит последняя прошивка. Думаю стоит поискать теперь проблему у себя? Все проблемы появляются вечером с 20-00 до 02-00 примерно и думаю, что это не может мой роутер так выборочно работать.

Возможно, но для этого мне нужен ваш логин.
А возможно у вас плохо разъем обжат (разболтался) как у Trance.

 Отправлено: 15.10.12 14:25. Заголовок: Voleg пишет: цита..

Voleg пишет:

цитата:

цитата: Отвечу двумя словами МГТС - Зло. Ну не знаю... с 2008 г. пользуемся МГТС - за это время вообще без сбоев, с роутером были пару раз проблемы.Мы и фильмы качаем, и два компа регулярно работают одновременно. А вообще выбор основан на том как и для чего вы сетью пользуетесь... Соотношение цена и качество нас вполне устраивает.

и я пользуюсь МГТС. вполне довольна. тоже качаю фильмы помимо обычной работы.

 Отправлено: 16.10.12 12:06. Заголовок: Экотелеком, если моя..

Экотелеком, если моя проблема не единственна вы можете сами протестировать наш район?

 Отправлено: 17.10.12 18:42. Заголовок: Trance пишет: Экот..

Trance пишет:

цитата:

Экотелеком, если моя проблема не единственна вы можете сами протестировать наш район?

Глобальных проблем на Лукинской нет. Вся наша сеть мониторится автоматически всегда.
В вашем случае вы писали о том что коннектор разболтался, второй пост там отдельная проблема.

 Отправлено: 17.10.12 20:19. Заголовок: ecotelecom пишет: Г..

ecotelecom пишет:

цитата:

Глобальных проблем на Лукинской нет.

однако интернета нет часто. вот и сегодня соседи по 6-му дому сетовали, что вновь сидят без интернета...

 Отправлено: 17.10.12 22:05. Заголовок: А соседи по 6 дому в..

А соседи по 6 дому видимо в единственном числе и в офис тоже не обращались.
Посмотрел, задач сегодня по Лукинской нет ни одной. Сейчас все свитчи видны и трафик от абонентов идет.

 Отправлено: 17.10.12 22:24. Заголовок: поставил вчера новый..

Переобжим не помог, поставил вчера новый роутер zyxel giga, на сервислайне затыки пропали, потестить экотелеком пока толком не удалось, но приятно удивило это:
экотелеком
Я.Интернетометр. Измерьте вашу скорость.

 Отправлено: 23.10.12 10:08. Заголовок: lampaaladina

Уважаемый экотелеком,прошу Вас устранить проблемы и наладить связь на Лукинской д. 8 ВСК. Я не могу оформить страховку уже второй день. Интернета нет,так говорят в офисе страховой компании.

 Отправлено: 23.10.12 21:37. Заголовок: Им надо обратиться в..

Им надо обратиться в наш офис.
По этому дому я не нашел нежилых помещений (юриков) - страховых компаний.
Есть мебельный салон и спортивный магазин. Офисов ВСК нет.
Также не нашел ни одной заявки с Лукинской за последние два дня - не выполенной

Может быть они не наши абоненты, а может быть просто не оплатили услуги и заблокированы, а вам просто так сказали, что мы виноваты.

 Отправлено: 23.10.12 21:40. Заголовок: Trance пишет: экоте..

Trance пишет:

цитата:

экотелеком Я.Интернетометр. Измерьте вашу скорость.

А speedtest.net, московские сервера, химки и долгопрудный что показывают?

 Отправлено: 23.10.12 21:41. Заголовок: Trance пишет: поста..

Trance пишет:

цитата:

поставил вчера новый роутер zyxel giga,

Хороший роутер.

 Отправлено: 23.10.12 23:23. Заголовок: С инетом вроде все н..

С инетом вроде все наладилось, похоже что проблема была именно в моем роутере, так что извиняйте.
Кинетик этот наверно хорош, но на заглючевшем после модернизаций сетей dlink dir 620 стояла таже прошивка кинетика с абсолютно идентичными настройками, а сигнал был сильней и скорость по вифи намного шустрее и стоил он в два раза дешевле, странно.

по вайфаю



Я.Интернетометр. Измерьте вашу скорость.

 Отправлено: 24.10.12 00:08. Заголовок: Может точка далеко и..

Может точка далеко или с каналами надо поиграть.

 Отправлено: 24.10.12 08:11. Заголовок: Да, теперь вот dlink..

Да, теперь вот dlink тоже лежит на шкафу. Возможно с вашей сетью dlink'и глючат, хотя думаю частные случаи, т.к. наверняка у подавляющего большинства стоят именно они.
Экотелеком, а не раскроете ли секрет что у нас на чердаке за оборудование стоит?