Отправлено: 02.06.10 15:40. Заголовок: Интернет и IP-телевидение от компании ЭКОТЕЛЕКОМ

Здравствуйте, как официальный представитель компании Экотелеком готов отвечать на ваши вопросы в этом форуме.
В вашем микрорайоне мы будем предоставлять высокоскоростной доступ в сеть Интернет и IP-телевидение (до 100 каналов - Бесплатно и до 150 каналов за отдельную абонентскую плату), файлообменная сеть.
На данный момент монтаж сети еще не закончен. Услуги доступа в Интернет мы уже начали предоставлять в домах 4,6,8 по ул. Лукинская.
После окончания монтажа сети, примерно к концу июня, мы начнем предоставлять IP-телевидение и доступ в файлообменную сеть, а также подключим дома 14,16,18,14к.1,16к.1,18к.1.
Прошу вас по небольшим личным вопросам писать мне в личку.

 Отправлено: 26.12.10 13:31. Заголовок: У нас все в порядке ..

У нас все в порядке - 6 дом

 Отправлено: 29.12.10 15:11. Заголовок: Зкотелеком, как обст..

Зкотелеком, как обстоят дела с подключением 18 дома без корпуса, до НГ то будет?

 Отправлено: 29.12.10 21:29. Заголовок: Нет, не будут готовы..

Нет, не будут готовы, только в январе!

 Отправлено: 01.01.11 02:24. Заголовок: «Экотелеком» поздрав..

«Экотелеком» поздравляет всех клиентов и партнёров с Новым 2011 годом!
Оглядываясь назад, мы можем сказать, что уходящий год был совсем не прост: как для бизнеса, для страны, так и в целом для каждого из нас. 2010 принёс нам много неожиданностей — и приятных, и не очень. Не будет преувеличением сказать, что это был год сюрпризов.

Прощаясь с уходящим годом, мы хотим, чтобы всё хорошее и ценное, что случилось в этом году, получило достойное развитие в году наступающем, а все недоразумения, обиды и неудачи остались за порогом 2010 года. Мы благодарим всех вас за то, что были с нами в этом году. Надеемся, что наше сотрудничество будет продолжаться ещё много лет и будет взаимовыгодным и приятным. Желаем нашим абонентам, партнёрам и, конечно же, нашим сотрудникам процветания, здоровья и успехов во всех начинаниях!





Обратите внимание, в дни новогодних праздников работает только служба технической поддержки, режим работы — ежедневно и круглосуточно (перерыв в работе с 22:00 31 декабря по 10:00 1 января). Решить техническую проблему или получить помощь по вопросам оплаты, оставить заявку на подключение и получить необходимую консультацию можно круглосуточно у наших специалистов.
С 11 января 2011 года все службы работают в штатном режиме. Просим вас отложить до 11 января решение вопросов, не требующих немедленного реагирования.

 Отправлено: 12.01.11 13:57. Заголовок: Что-то список канало..

Что-то список каналов ТВ уменьшился штук до 30, если не меньше...

 Отправлено: 12.01.11 15:55. Заголовок: НТВ+ половина канало..

НТВ+ половина каналов пропала, позвонил в тех поддержку. Грустный голос ответил, что разбираются и вот пропало еще 25%))))

 Отправлено: 12.01.11 16:41. Заголовок: cargo пишет: Что-то..

cargo пишет:

цитата:

Что-то список каналов ТВ уменьшился штук до 30, если не меньше...

На данный момент бесплатно транслируется 40 каналов (28 российских, 4 фильмовых канала, 2 научно-позновательных, 1 спортивный европейский и 5 разносторонних каналов) + 11 радио.
Сейчас решаем вопрос о расширении пакета бесплатных каналов и запуске платного телевидения!

 Отправлено: 13.01.11 08:10. Заголовок: Огромное Вам спасибо..

Огромное Вам спасибо!!!
Вчера установили WIFI интернет в квартире!! Сделали все очень быстро, качественно и совсем недорого!
Работает идеально!)

 Отправлено: 13.01.11 15:01. Заголовок: Экотелеком, как насч..

Экотелеком,
как насчет 18 дома? Есть новости? А то флаеры перед новым годом раскидали и тишина....

 Отправлено: 18.01.11 12:36. Заголовок: Должны приступить к ..

Должны приступить к работам по монтажу дополнительного слаботочного стояка в д.14, 16, 18 после 20 января + 2-3 недели на монтаж.

 Отправлено: 18.01.11 13:47. Заголовок: Все, красоте в корид..

Все, красоте в коридорах похоже скоро конец, а без дополнительного стояка никак?, дом то новый и место в низкоточном шкафу уж точно если постараться должно найтись для еще одного провода.

 Отправлено: 18.01.11 16:15. Заголовок: Поверьте мы много ра..

Поверьте мы много раз обследовали существующие стояки вдоль и поперек, не получается проташить даже один многопарный кабель. Вкладываем немалые деньги в монтаж дополнительных стояков не просто так, мы с удовольствием не стали этого делать, Но тогда для этих трех домов СЛ станет пожизненным провайдером :)
Новый стояк будет монтироваться в лифтовом холле, как раз для того чтобы не портить квартирный холл, тем жителям которые к примеру скинулись и сделали у себя дополнительный ремонт. Ничего страшного там не появится, будет идти пластиковая труба насквозь этажей с небольшими металлическими ящиками на этажах и от него короб до квартирного холла. Все отверстия будут заштукатурены, после монтажа.

 Отправлено: 18.01.11 22:59. Заголовок: Trance , +1. ecotele..

Trance , +1.
ecotelecom , а Ваша компания уже получила соответствующие разрешения для проведения работ по сверлению плит перекрытий для установки своего оборудования в наших домах?
Я видела эти ужасные трубы с заштукатуренными отверстиями в одном доме, которые ужасно портят подъезд и надеюсь такого у нас не будет. Подъезд становится похожим на котельную.
Кто-нибудь в курсе куда нужно обращаться, чтобы не допустить порчи наших подъездов, в управу?

 Отправлено: 19.01.11 00:31. Заголовок: Да получила, проект ..

Да получила, проект реализации дополнительных слаботочных стояков, согласован в соответсвующих структурах.
Ничего ужасного в этом нет, половина московских домов проводятся данные работы (в основном дома, которые построились более 10 лет назад, а также некоторые серии новостроек, где существующие ниши не позволяют технически работать более чем 1-2 операторам и то если они закаблировали дома на начальном этапе.
Тот же Билайн уже практически все свои сети строит с монтажом отдельных стояков, даже там где в этом нет необходимости.

Вы вот ответьте на вопрос: Вы готовы пользоваться услугами одного Ethernet провайдера? Никакого цифрового телевидения. Никакой конкуренции и развития услуг связи в вашем доме! А если этот провайдер перестанет нормально обслуживать абонентов и вы будете по несколько дней сидеть без Интернета?

Можно проголосовать в рамках форума, сколько ваших соседей поддержат ваше мнение.

Понятно что все должно быть сделано аккуратно и надеюсь что претензий не будет. :)

 Отправлено: 19.01.11 08:27. Заголовок: Вы делайте быстрей))..

Вы делайте быстрей)))) обещали до конца года. Желательно начать с дома №16 подъезд №1)))))

 Отправлено: 19.01.11 10:43. Заголовок: Здравствуйте, подклю..

Здравствуйте, подключал у вас антивирус др.веб. Теперь хочу отказаться от этой услуги, но с 14 числа вопрос в ТП открыт и успешно игнорируется (ID:#504;Статус:Активна; Дата открытия: 14.01.2011 13:24:57;) А в личном кабинете способа самостоятельно отключить не нашел.

 Отправлено: 20.01.11 21:33. Заголовок: Скажите, а, к пример..

Скажите, а, к примеру, Билайн когда будет подключать наш дом, они тоже свой стояк проведут или вашим будут пользоваться?)

 Отправлено: 20.01.11 21:50. Заголовок: Это вопрос договорен..

Это вопрос договоренности. Естественно, т.к. мы несем расходы по строительству дополнительных кабельных закладных, то бесплатно мы в него пускать никого не захотим, тем более конкурентов. Но это предмет переговоров, т.к. глупее не сдать стояк в аренду за соразмерную плату, чем ничего не выиграть когда они построят свой. Хотя есть дома где рядом проходит по несколько стояков.

 Отправлено: 22.01.11 19:28. Заголовок: роутер

Роутеры разрешено использовать?
Если да, то было бы неплохо разместить список рекомендуемых моделей.
У меня от Кабины остался TrendNet TEW-432BRP

 Отправлено: 23.01.11 00:43. Заголовок: сайт у них запутанны..

сайт у них запутанный, но где-то я видел перечень, а вообще смотрите тему раньше, там были на эту тему разговоры. Я использую D-link DIR 615