Отправлено: 02.06.10 15:40. Заголовок: Интернет и IP-телевидение от компании ЭКОТЕЛЕКОМ

Здравствуйте, как официальный представитель компании Экотелеком готов отвечать на ваши вопросы в этом форуме.
В вашем микрорайоне мы будем предоставлять высокоскоростной доступ в сеть Интернет и IP-телевидение (до 100 каналов - Бесплатно и до 150 каналов за отдельную абонентскую плату), файлообменная сеть.
На данный момент монтаж сети еще не закончен. Услуги доступа в Интернет мы уже начали предоставлять в домах 4,6,8 по ул. Лукинская.
После окончания монтажа сети, примерно к концу июня, мы начнем предоставлять IP-телевидение и доступ в файлообменную сеть, а также подключим дома 14,16,18,14к.1,16к.1,18к.1.
Прошу вас по небольшим личным вопросам писать мне в личку.

 Отправлено: 25.03.11 14:07. Заголовок: Кириллко пишет: agp..

Кириллко пишет:

цитата:

agpecam пишет: цитата: Список пользователей виден, но ни от одного список файлов невозможно получить. Поставьте в настройках "пассивный режим" он же "passive mode"

Все правильно!

 Отправлено: 25.03.11 15:02. Заголовок: пассивный режим стои..

пассивный режим стоит. про доступ извне прошу ответить.

 Отправлено: 25.03.11 15:53. Заголовок: Динамические реальн..

Динамические реальные адреса остались, но закрыты определенные порты в целях безопасности. По вашей заявке мы можем открыть эти порты на ваш логин, но вы должны понимать, что в данном случае вы становитесь открытыми для всех возможных вирусных атак и т.д. И без должной защиты вы можете быстро завирусоваться и стать к примеру "спам центром", стать частью сети "ботнет", что будет грузить ресурсы вашего компьютера и интернет канала на 100%. Пишите логин в личку.

 Отправлено: 25.03.11 15:55. Заголовок: Как заявку разместит..

Как заявку разместить? Я готов.
Я всё понимаю. Брэндмауер у меня настроен. 2 года был на с открытым доступом.

 Отправлено: 25.03.11 16:39. Заголовок: в офис или мне в лич..

в офис или мне в личку.

 Отправлено: 27.03.11 16:20. Заголовок: ecotelecom пишет: Д..

ecotelecom пишет:

цитата:

Динамические реальные адреса остались, но закрыты определенные порты в целях безопасности. По вашей заявке мы можем открыть эти порты на ваш логин, но вы должны понимать, что в данном случае вы становитесь открытыми для всех возможных вирусных атак и т.д.

похоже вы не только порты, но и протокол GRE позакрывали, теперь не могу подсоединиться по PPTP VPN в сетку на работе
если выхожу в интернет через подключенный к компу сотовый - нет проблем, PPTP соединение устанавливается
верните качественную услугу интернет назад, о своей безопасности я сам как-нибудь позабочусь

 Отправлено: 28.03.11 11:26. Заголовок: a1 пишет: похоже вы..

a1 пишет:

цитата:

похоже вы не только порты, но и протокол GRE позакрывали, теперь не могу подсоединиться по PPTP VPN в сетку на работе если выхожу в интернет через подключенный к компу сотовый - нет проблем, PPTP соединение устанавливается верните качественную услугу интернет назад, о своей безопасности я сам как-нибудь позабочусь

Логин в личку.

 Отправлено: 29.03.11 17:36. Заголовок: Всё настроили отличн..

Всё настроили отлично! Огромное спасибо Экотелекому!

 Отправлено: 19.04.11 09:37. Заголовок: Экотелеком, какое сч..

Экотелеком, какое счастье что есть альтернатива Вашей компании в нашем районе:

1. МГТС со своим ADSL,
2. МТС с мобильным интернетом
3. Билайн с мобильным интернетом

Да здравствует кокурентный рынок связи и множество разных технологий!
С вашей скоростью реакции на клиентские заявки подключения интернет,
Вас на сегодняшний день спасает только то что Корбина не докопала еще свою сеть до нешего района ( или не протянула ее по столбам линий электропередач как они это иногда делают).

1. Две недели я ждала когда меня подключат в Вашей сети.
2. 4 раза мне назначали время , я сидела и ждала а монтажник не приходил, (У Вас что один монтажник на всю компанию?)
3. Мне никогда не перезванивали Ваши менеджеры чтобы подтвердить время подключения.

Ребята, Вы работаете на рынке потребительских услуг связи (Consumer Internet) . повернитесь к лесу задом а к потребителю лицом и может быть Вам удастся набрать клиенскую базу, чтобы окупить Вашу оптоволоконную сеть, зарытую в наши переделкинские поля.

Удачи!

 Отправлено: 19.04.11 10:03. Заголовок: redpanda , странно э..

redpanda , странно это все... Мне быстро и качественно все сотворили. Скоро год как и никаких нареканий - скорость соответствует, сервис нормальный...
(Не реклама).

 Отправлено: 19.04.11 10:20. Заголовок: San, Вам повезло :s..

San, Вам повезло .
Монтажники все были здоровы, технические помещения Пик комфорт открыл чтобы кабель протянуть, и все менеджеры по подключениям были на месте. Удачное стечение обстоятельств.

А вот нас с экотелекомом звезды не сошлись.

 Отправлено: 19.04.11 10:32. Заголовок: Я уже месяц жду, ког..

Я уже месяц жду, когда перезвонят, каждые 2 недели напоминаю о себе. Вчера сам позвонил, вроде на сегодня назначили подключение, но судя по постам выше надежд мало

 Отправлено: 19.04.11 11:39. Заголовок: batya пишет: Я уже ..

batya пишет:

цитата:

Я уже месяц жду, когда перезвонят, каждые 2 недели напоминаю о себе. Вчера сам позвонил, вроде на сегодня назначили подключение, но судя по постам выше надежд мало

Есть на сегодня подключение в 1-ом подъезде вашего дома (видимо ваша квартира), должны подключить.
Насчет долгих подключений. В основном это в домах 14,16,18. Мы долгое время занимались монтажом доп. стояков, потом устранением косяков, на неделю нам закрывали доступ и т.д. На данный момент все эти работы в трех домах закончены и подключения должны происходить без накладок.

 Отправлено: 19.04.11 12:43. Заголовок: ecotelecom Скажите ..

ecotelecom
Скажите пожалуйста, а кабели в кваритры поднимаются из подвала или наоброт спускаются с чердака? (Лук-16 п-д 1)

 Отправлено: 19.04.11 23:15. Заголовок: в вашем доме в завис..

в вашем доме в зависимости от этажа. В 17 этажных подъездах с чердака, если этажей больше, то нижняя половина с подвала, верхняя с чердака.

 Отправлено: 20.04.11 07:52. Заголовок: Вчера, как и обещали..

Вчера, как и обещали, меня подключили. Все быстро и профессионально. Даже сверлить и протягивать дополнительныt провода не пришлось. Спасибо.

 Отправлено: 20.04.11 08:46. Заголовок: ecotelecom RE: Для п..

ecotelecom RE: Для просмотра потокового видео используется специальная приставка к телевизору или в современной терминологии Set top Box (STB)

Эту приставку можно взять в аренду, нужно покупать самому ? Какая цена вопроса ?
На сайте (http://ecotelecom.ru/television/iptv) про это ничего не сказано.

 Отправлено: 20.04.11 20:42. Заголовок: Приставка Dlink DIB-..

Приставка Dlink DIB-120 стоит у нас 6000 рублей. Аренды нет.

 Отправлено: 22.04.11 18:45. Заголовок: две с половиной неде..

две с половиной недели назад оставила заявку на подключение. До сих пор ни ответа ни привета. Спустя неделю перезвонила-обнадежили еще раз. Впервые вижу такого провайдера. Видимо не особенно заинтересованны в клиентах. Наверно такое же и обслуживание....

 Отправлено: 23.04.11 09:45. Заголовок: Скорость подключения..

Скорость подключения с качеством обслуживания никак не связаны.
Я уже писал выше, что были определенные организационные проблемы в части технической возможности подключений в трех домах. За это время наскопилось около 200 заявок (в вашем районе), которые мы сейчас и разруливаем.
Пришлите ваши контакты в личку, я проверю заявку и постараюсь ускорить.