Отправлено: 02.06.10 15:40. Заголовок: Интернет и IP-телевидение от компании ЭКОТЕЛЕКОМ

Здравствуйте, как официальный представитель компании Экотелеком готов отвечать на ваши вопросы в этом форуме.
В вашем микрорайоне мы будем предоставлять высокоскоростной доступ в сеть Интернет и IP-телевидение (до 100 каналов - Бесплатно и до 150 каналов за отдельную абонентскую плату), файлообменная сеть.
На данный момент монтаж сети еще не закончен. Услуги доступа в Интернет мы уже начали предоставлять в домах 4,6,8 по ул. Лукинская.
После окончания монтажа сети, примерно к концу июня, мы начнем предоставлять IP-телевидение и доступ в файлообменную сеть, а также подключим дома 14,16,18,14к.1,16к.1,18к.1.
Прошу вас по небольшим личным вопросам писать мне в личку.

 Отправлено: 06.07.10 07:21. Заголовок: ecotelecom Добрый де..

ecotelecom Добрый день.

ecotelecom пишет:

цитата:

Думаю к концу июня, началу июля планируем улучшить существующий канал связи и запустить IP-TV

Есть ли новые прогнозы?

 Отправлено: 06.07.10 11:38. Заголовок: В процессе, треуголь..

В процессе, треугольные дома уже принимают. Скоро сделаем.

 Отправлено: 06.07.10 22:55. Заголовок: а зачем Вы игнорируе..

а зачем Вы игнорируете мое сообщение? ))

 Отправлено: 07.07.10 09:58. Заголовок: Вопрос, по какой те..

Вопрос,

по какой технологии будуте предоставлять доступ?
какой кабель заводить в квартиру ?
горизонтальная разводка пойдет от щитка в прикравтирном коридоре?
какова скорость доступа и есть ли безлимитные тарифы?

 Отправлено: 07.07.10 11:40. Заголовок: Кириллко пишет: Ска..

Кириллко пишет:

цитата:

Скажите пожалуйста, могу я "заморозить деньги" на время отпуска? И как это сделать? Сколько это стоит?

Извините, не заметил!
Вам нужно позвонить в офис и назначить блокировку на период с ... до ... Абонентская плата списываться не будет, но будет списываться плата за аренду порта на коммутаторе и линию, 5 рублей в день - 150 рублей в месяц.

 Отправлено: 07.07.10 11:51. Заголовок: redpanda пишет: по ..

redpanda пишет:

цитата:

по какой технологии будуте предоставлять доступ?

Технология строительства сети - FTTB
Технология предоставления доступа - Fast Ethernet (без VPN)
В квартиру надо заводить витую пару 5 кат.
Скорость доступа до 100 Мбит/с, в зависимости от выбранного тарифа, все тарифы безлимитные.
Тарифные планы группы Мегаполис. http://www.ecotelecom.ru/services/internet<\/u><\/a>

 Отправлено: 20.07.10 22:23. Заголовок: скорость через 2 нед..

скорость через 2 недели подключения упала.
вместо заявленных 14 мбит выдает 11-12 в лучшем случае.
тормозит жутко!
в сервис-службе рассказывают про среднюю температуру по больнице...
когда же к нам придет кто-нибудь кроме этого ...нехорошего... Экотелекома(((

 Отправлено: 20.07.10 22:37. Заголовок: теперь вобще до 5 вс..

теперь вобще до 5 все упало

 Отправлено: 21.07.10 08:59. Заголовок: ecotelecom уважаемый..

ecotelecom уважаемый, в вашей конторе кто-нить за базар вообще отвечает? при подключении мне обещали 1 месяц тестового режима со всеми вытекающими последствиями, и каждый раз обещали что к концу месяца достроят какой-то там канал, НО, прошло уже два месяца, а лаги и жуткие тормоза с постоянными разрывами конекта только усиливаются, теперь мне пообещали что оптоволоконку достроят в конце лета, такое ощущение что ни какой оптоволоконки вообще не будет, у меня таких лагов и разрывов не было даже во времена диалапа, и за какой хрен я плачу вам деньги????

P.S. и не парьте мне мозги, я вчера даже почту на mail проверить не мог и посмотреть на рамблере программу телепередач, по 5-7 минут страничка грузиться, у меня нет литературных слов по этому поводу и по поводу ваше шарашкиной конторы

 Отправлено: 21.07.10 09:56. Заголовок: интернет-радио тормо..

интернет-радио тормозит.
поиграть во что-нибудь на мэйле сложно - выбрасывает, даже если удается загрузиться...
видео яндекса, и с ютуба смотреть может только мазохист.
ecotelecom - мы на вас навлечем гнев богов и еще чей-нибудь!
Будьте любезны, сделайте что-нибудь со скоростью!!!

 Отправлено: 21.07.10 10:42. Заголовок: v_toria пишет: ecot..

v_toria пишет:

цитата:

ecotelecom - мы на вас навлечем гнев богов и еще чей-нибудь! Будьте любезны, сделайте что-нибудь со скоростью!!!

И мы этого заслужим, но ничего сделать пока не сдадутся треугольные башни не сможем, как и другие провайдеры, которые захотят работать в ваших домах.
Потерпите немного, скоро все будет ОК!
Можете смело требовать компенсацию и вам ее начислят.

 Отправлено: 21.07.10 10:55. Заголовок: ecotelecom это как и..

ecotelecom это как и куда обращаться?

 Отправлено: 21.07.10 11:31. Заголовок: (495) 739-88-18 и (4..

(495) 739-88-18 и (498) 505-55-55 круглосуточно

 Отправлено: 09.08.10 10:24. Заголовок: Подскажите пожалуйст..

Подскажите пожалуйста, не работает на компе ваше телевидение, плейлист загрузил с вашего сайта, прогу тоже. Запускаю, но ничего не воспроизводится, есть плейлист но ни один канал не реагирует... Пробовал в VLC тоже самое... Это у вас какие-то неполадки или что-то с моими руками)))?

 Отправлено: 09.08.10 10:29. Заголовок: ecotelecom пишет: н..

ecotelecom пишет:

цитата:

но ничего сделать пока не сдадутся треугольные башни не сможем

башни сдали вроде, а со скорость все те же траблы!!! Инет ни как не заведется нормально... Да и обрывы (с) появляются...
ecotelecom пишет:

цитата:

Можете смело требовать компенсацию и вам ее начислят.

А как ее требовать? Я хочу компенсацию...
Тем более что я очень часто материально и от этого морально )))) страдаю от недостаточной скорости и периодических "слетов" инета...

 Отправлено: 09.08.10 13:34. Заголовок: Кириллко я правда ко..

Кириллко я правда компенсации не просил, но в экотелеком звонил часто, записывают проблему дают номер заказа и все, траблы как были так и есть, меня уже порядком это достало, я уже подумываю не продлевать подписку, как деньга кончиться так и до свидание галимый ЭКОТЕЛЕКОМ, тем более телефонизация на подходе, а там и СТРИМ не за горами...

 Отправлено: 09.08.10 14:03. Заголовок: ну выделенка тем бол..

ну выделенка тем более на волокне это всегда лучше телефонного инета, тем более по опыту знакомых, у кого-то стрим работает хорошо, а у кого-то куча глюков... И на сколько я знаю по 18к.1 там стрим нельзя было подключить т.к. они не работают с нашей АТС, но возможно все изменилось. Будем ждать ответа от экотелекома хоть с какими-то сроками

 Отправлено: 09.08.10 15:10. Заголовок: волокно может быть и..

волокно может быть и лучше, только когда оно будет - вот вопрос...

 Отправлено: 11.08.10 14:24. Заголовок: Ser Dimok пишет: во..

Ser Dimok пишет:

цитата:

волокно может быть и лучше, только когда оно будет - вот вопрос...

Будет скоро, там сегодня уже идут работы! Вместе с ним появится и телевидение и все остальные наши услуги, качество связи улучшится.

 Отправлено: 11.08.10 15:15. Заголовок: Эх... А насчет компе..

Эх... А насчет компенсации что скажете?