Отправлено: 02.06.10 15:40. Заголовок: Интернет и IP-телевидение от компании ЭКОТЕЛЕКОМ (продолжение)

Здравствуйте, как официальный представитель компании Экотелеком готов отвечать на ваши вопросы в этом форуме.
В вашем микрорайоне мы будем предоставлять высокоскоростной доступ в сеть Интернет и IP-телевидение (до 100 каналов - Бесплатно и до 150 каналов за отдельную абонентскую плату), файлообменная сеть.
На данный момент монтаж сети еще не закончен. Услуги доступа в Интернет мы уже начали предоставлять в домах 4,6,8 по ул. Лукинская.
После окончания монтажа сети, примерно к концу июня, мы начнем предоставлять IP-телевидение и доступ в файлообменную сеть, а также подключим дома 14,16,18,14к.1,16к.1,18к.1.
Прошу вас по небольшим личным вопросам писать мне в личку.

 Отправлено: 18.01.13 18:13. Заголовок: Кириллко пишет: Ска..

Кириллко пишет:

цитата:

Скажите, проблема у вас с отображением вашего же сайта у клиентов не решена, ваш специалист пытался мне помочь, но в итоге на последнее письмо он просто не ответил... Т.е. вы так и не смогли решить проблему...

Первый раз слышу о проблеме с отображением нашего сайта. Напишите более подробно в личку о чем речь.

 Отправлено: 18.01.13 18:25. Заголовок: Кого вы и из кого хо..

Кого вы и из кого хотите сделать, извините пожалуйста, но это уже не смешно...


Ищите на 7 странице этой темы, заявки оставлял по телефону и ваши недалекие операторы не сообщают номер заявки:
Отправлено: 17.11.12 21:08 Кириллко пишет:

цитата:

есть проблема с открытием вашего сайта из вашей же сети,

Отправлено: 24.11.12 13:27 Kiara пишет:

цитата:

1. ваш сайт не доступен из вашей сети. подключать ради этого мобильный инет надоело, ведь есть ваш, за который платим!

Сообщение от 9 ноября 2012 года на стене в фесбуке: http://www.facebook.com/ecotelecom

Преписку с вашим специалистом тоже выложить?

Что реально так не заметно, или надо к вам в офис ехать и официальную бумажку в тех.поддержку писать с печатями и вх.номером?

 Отправлено: 19.01.13 08:26. Заголовок: Кириллко, вы просто ..

Кириллко, вы просто будьте правильнеее в определениях. В своем вчерашнем посте вы написали "проблема с отображением" и я вас не понял, может у вас что-то криво отображается из элементов сайта.

А вот проблема с открытием нашего сайта из нашей сети - это уже совесм другое и тоже вполне понятное.
Логин еще раз в личку напишите.

 Отправлено: 19.01.13 10:08. Заголовок: он у меня в принципе..

он у меня в принципе не отображается)))

 Отправлено: 22.01.13 13:14. Заголовок: ecotelecom Спасибо! ..

ecotelecom Спасибо! Справедливости ради сообщаю всем, что проблема решилась! Только что в течении 10 минут все решили с вашим специалистом по телефону! Теперь все работает. Старые настройки (в договоре) были не актуальны и поэтому вот такое вот происходило.

Всем у кого не работает сайт, как у меня, попробуйте поставьте в настройках маску подсети 255.255.255.224 У меня заработало, если не поможет без специалиста по телефону не обойтись в решении проблемы.

 Отправлено: 26.01.13 22:09. Заголовок: Новый раздел на наше..

Новый раздел на нашем сайте:
http://www.ecotelecom.ru/user/faq
Полезная информация и ответы на основные вопросы.

 Отправлено: 20.02.13 20:06. Заголовок: Уважаемый ecotelecom..

Уважаемый ecotelecom (ЗАО «АЛЬТАГЕН»)

На прошлой неделе я подключился к вашему интернету и приобрел в собственность ваше оборудование на сумму 3500 рублей.
Дата подключения - 13 февраля. Квартира, к которой осуществлялось подключение, расположена в доме 16 по ул. Лукинская. Номер договора заканчивается цифрой 2. Мое имя Григорий. (Информации привел минимум, но достаточно, чтобы Вы могли установить, о ком идет речь).

Но несмотря на мои неоднократные требования, в предоставлении кассового чека и товарного чека на оборудование мне было ОТКАЗАНО!

По телефону как консультанты, так и представители техотдела вашей компании также не решают этот простой вопрос и отказываются соединить меня с уполномоченным (на решение таких вопросов) лицом.

Вопросы:
Когда мне будут доставлены положенные по закону вышеуказанные документы на приобретенное оборудование???
С кем мне необходимо связаться для согласования даты и времени получения рассматриваемых чеков?

 Отправлено: 28.02.13 12:04. Заголовок: Уважамый Григорий! С..

Уважамый Григорий!
Согласно ст. 7 Закона Российской Федерации от 21.03.1991 N 943-1 "О налоговых органах Российской Федерации" (далее - Закон N 943-1) полномочия по контролю за соблюдением требований к контрольно-кассовой технике, порядком и условиями ее регистрации и применения, за полнотой учета выручки в организациях и у индивидуальных предпринимателей возложены на налоговые органы.
Экотелеком (ЗАО Альтаген) состоит на налоговом учете в ИФНС № 29 по г.Москве
http://egrul.nalog.ru/#
Напишите им об этом факте электронное сообщение http://old.nalog.ru/obr/form.php?r=77
И Экотелеком сам с Вами свяжется и отдаст все документы.

 Отправлено: 03.04.13 23:16. Заголовок: НТВ-Плюс не значит д..

НТВ-Плюс не значит дорого!

В период с 01 апреля по 30 июня 2013 года Телекомпания НТВ-ПЛЮС проводит Акцию для всех поклонников телевидения.



Купите комплект оборудования НТВ-Плюс за 7000 рублей
Получите оплаченный просмотр НТВ-Плюс на 5300 на счет (4700 бонусов и 600 рублей)!


•Минимальный платеж, который необходимо сделать для приобретения комплекта оборудования «НТВ-ПЛЮС», составляет 7000 рублей.
•Комплект оборудования «НТВ-ПЛЮС», в состав которого входит: цифровой терминал Sagemcom DSI87 HD, абонентский комплект — номинал 1200 рублей (600 рублей поступает на счет абонента НТВ-Плюс, 600 рублей списываются за активацию терминала).
•На лицевой счет дополнительно к авансу абонентской платы зачисляется 4700 бонусов, которые в дальнейшем могут быть использованы для оплаты услуг НТВ-ПЛЮС.
Полные условия акции на сайте Телекомпании НТВ-ПЛЮС.


http://www.ecotelecom.ru/news/ntvplus_5300

 Отправлено: 04.04.13 21:00. Заголовок: Здравствуйте, как оф..

цитата:

Здравствуйте, как официальный представитель компании Экотелеком готов отвечать на ваши вопросы в этом форуме. В вашем микрорайоне мы будем предоставлять высокоскоростной доступ в сеть Интернет и IP-телевидение (до 100 каналов - Бесплатно и до 150 каналов за отдельную абонентскую плату), файлообменная сет

В домах 3-й очереди вы сразу развели своё хозяйство или будете, как собственность жильцам раздадут, сверлить свои каналы?

 Отправлено: 04.04.13 22:28. Заголовок: Зависит от того како..

Зависит от того какое кол-во закладных было запроектировано в существующих слаботочных стояках.
Скорее всего удастся заложить кабель в существующих стояках.

 Отправлено: 05.04.13 07:58. Заголовок: http://rbcdaily.ru/m..

http://rbcdaily.ru/media/562949986449343
В планах такое.

 Отправлено: 14.04.13 20:32. Заголовок: ecotelecom, здравств..

ecotelecom, здравствуйте! хотелось бы узнать, есть ли возможность подключить интернет быстро? не через 2-3-5 и более дней...
просто как-то не привычно.... на предыдущем месте жительства было много провайдеров и все они были готовы подключать интернет в день звонка... так они боролись за клиента...
здесь же, куда не позвоню - все предлагают ждать по несколько дней на рассмотрение заявки, потом звонок менеджера, потом монтажник должен связаться (видимо еще через пару дней), потом еще нужно дождаться, когда он приедет... мне вот это все как-то не понятно...
спасибо!

 Отправлено: 15.04.13 19:00. Заголовок: Насчет 2-3 дней это ..

Насчет 2-3 дней это стандартный ответ операторов.
Реально сейчас подключают обычно на следующий день. Если позвоните днем и оставите заявку. Можете сразу попросить отдел подключений, чтобы с вами оговорили ближайшую дату и время.

 Отправлено: 15.04.13 19:01. Заголовок: Насчет 2-3 дней это ..

Насчет 2-3 дней это стандартный ответ операторов.
Реально сейчас подключают обычно на следующий день. Если позвоните днем и оставите заявку. Можете сразу попросить отдел подключений, чтобы с вами оговорили ближайшую дату и время.

 Отправлено: 16.04.13 15:25. Заголовок: ecotelecom Новые к..

ecotelecom

Новые корпуса, в частности 9АБ когда планируите охватить?

 Отправлено: 16.04.13 21:27. Заголовок: в ближайщее время. н..

в ближайщее время. насколько мне известно там жить начнут только в мае, благоустройство еще не до конца выполнили.

 Отправлено: 22.05.13 07:21. Заголовок: agpecam

Точнее, есть сроки?

 Отправлено: 22.05.13 19:30. Заголовок: на следующей неделе ..

на следующей неделе начнем подключения.

 Отправлено: 12.06.13 21:13. Заголовок: ecotelecom , 9 корпу..

ecotelecom , 9 корпус, то есть дом 8, корпус 1 уже можно интернет подключить?